HomeO especialista e o otimizador
"Por que otimizar essa tarefa se já sei fazer?"
No ambiente de negócios é possível encontrar pessoas que compartilham desse ponto de vista. Afinal, por que investir tempo e esforço validando suas decisões diárias por meio de um otimizador?
Essa pergunta vale a pena ser respondida propondo outra reflexão: por que as pessoas usam aplicativos como o Google Maps e o Waze para ir ao trabalho todos os dias? O que motiva um trabalhador a navegar por esses aplicativos, embora ele seja um especialista em tomar essa decisão todos os dias? Por que usá-los se é muito comum esses aplicativos sugerirem o mesmo trajeto todos os dias? Além disso, quando não o propõem, o motorista pode não estar familiarizado com rotas alternativas ou a rota pode ser apenas um pouco mais rápida do que o normal…
Os aplicativos são usados devido à sua capacidade de comparar todas as rotas possíveis em qualquer situação e encontrar as melhores. Vale ressaltar que, mesmo após o resultado, ninguém é obrigado a seguir o caminho proposto; no entanto, o usuário é convidado a criticar a rota otimizada com base em sua experiência e, em seguida, agir enquanto mantém o controle da decisão. Em dias atípicos (mudança no horário de chegada, saída de viagem ou acidente na rota), o usuário ganha agilidade na decisão, enquanto, durante os dias "comuns", o aplicativo garante a normalidade.
Essa lógica pode ser facilmente transferida para o setor empresarial. Cada especialista tem sua própria maneira de desenvolver seu produto, mas você pode contar com um otimizador para apoiar suas decisões:
- Como produzir se houver variação de preço das matérias-primas?
- Como produzir se houver aumento de demanda?
- Como avaliar ganhos e perdas nas tomadas de decisões que desafiam os paradigmas atuais?
Em qualquer caso, o otimizador é capaz de indicar quais são as tendências mais importantes a serem consideradas para alcançar o melhor resultado. Dessa forma, cabe ao especialista adequá-los e colocá-los em prática.
Coautor: Fabio Silva - Gerente Sênior na Cassotis Consulting